看見5%的奇蹟
My Blind Date With Life
演員:Kostja Ullmann、Jacob Matschenz、Anna Maria Mühe、Uwe Preuss
喜劇片|2017|德國|111分鐘|保護級
社團法人台灣新巨輪服務協會創辦人
因小兒麻痺,從事街賣十餘年
創立全台第一輛身障餐車
開創共生家園讓身障者有工作也有家
幫助上百位身障者回社會自力更生
從小我就罹患小兒麻痺不良於行,原生家庭也因父親負債並不寬裕,所以我對金錢極度渴望,曾經意氣風發創業過,也曾經商失敗、妻離子散、淪為街友。但現在我帶著一群夥伴從事街賣,打造全台首創的無障礙行動餐車,或許做不到100分,但我想說的是,身心障礙者絕對有獨立謀生的企圖心,我們賣的不是同情。
互信,是打造友善平權環境的要件
這次我從電影《看見5%的奇蹟》看到感動、也看到殘酷的現況:一位只剩下5%視力的主角,因為想要一圓在五星飯店工作的夢,在人性使然的狀況下,隱瞞身障者身分去謀職,雖然實力很堅強,但過程也需要靠同事之間的相互協助才能成功。
撇開電影劇情,實際生活上,我不贊成隱瞞身障者身分前去求職。就像很多轉介來我們協會的身障者,初來乍到的時候要填表,緊急聯絡人永遠空白,有時候需要很長的時間才能破冰,才知道原來他還有家人。
我能理解大家隱瞞的心思,可能因為不信任、可能因為怕被拒絕,這就是社會偏見所長期積累下來的,但誠實告知自己的狀況,才能讓企業站在身障者角度,提供更適當的職務。
就像劇中主角切豬排的環節,就是因為師傅知道他的狀況,教他拆解機器,摸索出安全性,否則一般人對機械很陌生、隨時都可能出意外了,更何況是視力不佳的他。當然電影一定演得比較戲劇化,但我覺得這也點出大家應該要留意的重點。
身障者要正視自己的能力,不要選擇不可能的任務;企業更別在不了解身障者障礙程度前就先排斥拒絕;公部門也可以依身障者的狀況,量身打造個別化服務,建立相對平權的友善環境。
翻轉觀念,以業務+服務重塑街賣形象
當然,也不是每一位身障者都能透過受僱公司的方式就業,像我們一樣成為街賣者的身障者非常多。我常跟大家說,我們是在無可奈何的情況下才選擇街賣,這份工作可能無法讓很多人包容跟認同,卻能解決當下的困境,能有遮風避雨的地方、能讓三餐溫飽,我們只能先求有再求好,「街賣不可能脫貧,但我希望的是不要成為社會負擔。」
街賣工作不是手心朝上,跟別人要錢,我努力強化街賣商品的質感,不能強迫推銷造成反感。很多人覺得身障者從事街賣,賣的就是同情跟憐憫,但我認為這是一種商業行為,把自己打理好,重視儀容與整潔,不要讓大家覺得坐輪椅的人都很髒,也不要沉浸在受害者的悲觀心態裡,用正向積極的態度,把自己定位成一名業務,購買者選購是基於需要,以後還有可能成為回頭客。
靠手藝直球對決,無障礙餐車主動出擊
我們當中也有人跟電影主角一樣有著餐飲夢,所以我打造了主動到風景區、到企業銷售餐點的行動餐車,這是一種無障礙空間的新職場。全國第一台無障礙餐車就是我們的舞台,車身遮住了輪椅,不賣同情賣手藝,化受助為服務,用廚藝提供美味的餐點。慢慢地我們做出一點小成績之後,消費者來到餐車前跟身障師傅比個讚,就讓師傅滿足的不得了。過去很多人坐在輪椅上,只能45度角仰望別人,這一刻,終於找回能俯瞰的自信,更穩定、更有尊嚴的工作。
我也很想改變大家的偏見:過去我們一直陷在「被黑社會控制」的框架,其實我們是共生家園的概念。不是收容所、不是安置機構,是一群人沒有血緣關係的人,相互接納、相互扶持、相互療癒的地方。
你問我有沒有因為坐輪椅而阻礙了兒時的夢想?我後來才發現,兜兜轉轉中,這就是我曾經描繪過的夢,我一直想要的溫暖家庭。